Warum Kundenbefragung?
Der Wettbewerb wird immer härter – und eine konsequente Orientierung an den Wünschen des Kunden daher immer wichtiger. Damit Sie wissen, wie Ihr Werbekunde tickt, haben wir für Sie eine speziell für werbefinanzierte Medienunternehmen ausgearbeitete Kundenbefragung entwickelt.
Die Vorteile dieses Tools sprechen für sich:
- Erkennen Sie die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens aus der Sicht des Kunden.
- Analysieren Sie Ihre Marktposition im Vergleich mit den wichtigsten Wettbewerbern.
- Weg vom reinen Bauchgefühl, hin zu objektiven Fakten im Verkauf.
- Finden Sie konkrete Stellschrauben für die Personalentwicklung.
- Halten und bauen Sie Bestandskundenkontakte aus und gewinnen Sie verlorene Kunden wieder.
Warum mit uns?
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Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf – wir beraten Sie gerne!
Das Know-how und die systematische Begleitung des gesamten Prozesses durch BROADCAST-FUTURE garantiert Ihnen eine strukturierte Durchführung der Befragung und die professionelle Auswertung der Analyse-Ergebnisse.
Zudem erfahren Sie, wie Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern dastehen und erhalten wertvolle Kennzahlen für die Verkaufssteuerung.
Mit Prof. Dr. Edgar Feichtner, unserem Partner für die wissenschaftliche Analyse, steht Ihnen umfangreiches Marktforschungs-Know-how zur Verfügung. Namhafte Referenzen wie Audi, Conrad, T-Mobile etc. sprechen für seine Erfahrung auf diesem Gebiet.
Verlassen Sie sich auf uns und profitieren Sie von unserer langjährigen Branchenerfahrung!